Общие положения
- Оплачивая занятие, пользователь подтверждает, что он согласен с уровнем знаний преподавателя, указанного в анкете. Нельзя требовать от репетитора, к примеру, решение задач по квантовой физике, когда в его анкете указано, что он проводит занятия только по физике программы 9-11-х классов. Если после ознакомления с анкетой преподавателя у Вас остались вопросы, Вы можете записаться на бесплатное занятие к этому преподавателю. Как записаться на бесплатное занятие (консультацию).
- Ученик может ОБОСНОВАННО пожаловаться на конкретное занятие преподавателя администрации сайта в течение 3-х дней после окончания занятия. Если в ходе проверки администрация ресурса придет к выводу, что жалоба ученика объективна, то деньги за это занятие будут возвращены ученику.
- Плата за занятие, возвращается ученику только в том случае, если урок не состоялся по вине учителя или ресурса online-obuchenie.ru, или если поступила объективная жалоба (см. выше).
- Запрещается во время занятия употреблять нецензурные выражения.
- Запрещается мешать учителю, если урок проводится для группы учащихся.
* За несоблюдение двух вышеприведенных пунктов, ученик может быть удален с урока без возврата денег.
